为了深入了解餐饮行业的情况,助力职业发展,7月25日11:30,职涯起航·助力梦想向阳队抵达花宝街鸡公煲旺宝国际店,开展餐饮个体户企业参观实践活动。
首先,店主对小队的到来表示欢迎,并简要介绍了门店的基本情况:作为经营近两年的餐饮个体户,主要服务周边社区居民和商城工作人员,以鸡公煲为主打产品,日均营业时间从10:00到21:00。队员谢欢认真记录门店的经营时段、客群定位等基础信息,同时观察店内的陈设细节,包括食材展示区的新鲜蔬菜、冷藏柜的饮品品类。

随后,店主带队员参观了操作区,详细讲解了食材处理流程:每日7时从定点市场采购新鲜鸡肉,经清洗、切块后沥干备用;酱料采用十余种香料自制,按固定比例调配;烹饪时先以热油煸炒鸡块,再加入酱料翻炒,最后用砂锅焖煮8分钟即可出锅。队员们针对“如何保证口味稳定”“食材采购的成本控制”等问题提问,店主逐一解答,小队成员学习到个体户生存靠的是回头客,所以食材和口味不能马虎这一重要细节。
接下来,小队在店内观察了实际运营场景。11:30起,陆续有顾客到店,多为单独就餐的上班族,点单集中在基础款鸡公煲搭配一份配菜,平均用餐时间约20分钟。队员们注意到,店主会主动询问顾客对辣度的接受程度,并根据反馈调整酱料用量,这一细节让大家对个体户的灵活服务有了直观认识。

最后,小队与店主进行总结交流。队员们表示,通过此次参观,不仅了解了餐饮个体户从食材采购到客户服务的全流程,更体会到基层商户在成本控制、客户维护等方面的务实做法。店主也鼓励队员们:“任何行业都需要踏实做事,就像这锅鸡公煲,火候到了,味道自然就出来了。”
此次参观不仅为小队提供了鲜活的个体经济案例,让队员们对小生意里的大道理有了更深刻的理解,也让小队成员深入了解餐饮行业的情况,助力了小队成员未来职业发展。