2月16日,人文学院“职涯启航,助力梦想——梦想起航队”走进叙永县政务中心,深入了解政务服务的运行机制与便民举措。
9:00,“职涯启航,助力梦想——梦想起航队”一行人有序步入大厅。宽敞明亮的办事区域,布局合理,功能分区清晰。引导员热情迎接,详细介绍政务中心的整体架构与服务内容。
在综合服务区,工作人员现场演示业务办理流程。从企业开办到项目审批,一系列事项通过线上线下融合模式高效推进。“以前企业注册要跑多个部门,现在在政务中心一站式搞定,材料递交后很快就能拿到证照,大大节省了时间和精力。”一位前来办事的企业代表感慨道。参观人员切实感受到“一站式”服务的便捷,深刻体会到这一模式对优化营商环境的重要意义。
自助服务区同样吸引了众人目光。整齐排列的自助服务终端,涵盖税务申报、社保查询、公积金办理等多项业务。工作人员介绍,这些设备操作简便,群众只需按照提示步骤,就能轻松完成业务办理,有效分流窗口业务,减少排队等待时间。参观人员亲自体验自助终端,对其便捷高效赞不绝口。
政务公开区以展板、电子显示屏等形式,全方位展示政务服务信息。在这里,大家深刻认识到政务公开对打造透明政府、提升政府公信力的重要作用。
随后,参观团队来到政务中心的后台办公区域。工作人员介绍了内部审批流程优化、信息共享机制建设等情况。通过打破部门壁垒,实现数据互联互通,原本繁琐的审批流程如今大幅简化,审批效率显著提升。
参观结束后,小队成员纷纷表示,这次参观大开眼界,叙永县政务中心以人民为中心,不断创新服务模式,提升服务效能,是政府高效为民服务的生动体现。未来,小队将继续深入探索各地的政务服务中心,了解各地政府为人民服务的措施,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。
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