1月21日至2月2日期间，人文学院“职涯启航，助力梦想-职上青云队”队员余叙忠在宜宾信大祥通讯公司（筠连北路店）成功通过面试后，担任营业厅手机业务辅助服务人员，深入体验职场生活。

此次实践活动旨在帮助学生明确职业方向，提升职场技能。余叙忠同学根据霍兰德职业兴趣测试确定自身类型为IAR，并结合测试推荐的职业清单，以及所学专业的毕业发展方向，选择通讯零售与服务行业进行实习探索。

在实习期间，余叙忠承担了多项工作任务。取手机时，他严谨核对提货单，仔细查验货物，确保准确无误；为顾客提供手机贴膜服务，她依据顾客需求推荐合适产品，凭借娴熟手法保证贴膜效果；在资料传输工作中，她认真确认传输内容，运用专业工具保障数据完整；在协助同事复印文件时，她也能熟练操作，高效完成任务。

在客户服务方面，余叙忠同样展现出了优秀的学习能力和服务态度。面对客户的疑问，她热情耐心解答，主动演示手机操作，成功消除客户的担心与顾虑，收获了客户好评。与此同时她还积极融入团队，与同事相处十分融洽，在工作中善于总结经验，定期进行自我反思，不断提升自我高度和水平。

宜宾信大祥通讯公司对余叙忠的实习表现给予了高度评价，称赞她态度积极、责任心强、团队协作精神良好。此次实习经历也让余叙忠在与陌生人之间的沟通能力、问题解决能力等方面都得到了显著提升，这也让她深刻体会到了团队协作的重要性。

“职涯启航，助力梦想”这一活动为四川农业大学学子搭建了通往职场的桥梁，余叙忠同学的实习成果充分展示了活动的成效。此次活动也助力了更多学生在职业探索中成长，为他们的未来发展奠定坚实基础。