为深化社会实践成效，传承中医人文关怀，1月29日至2月11日，人文学院“职涯启航，助力梦想·寻路者小队”实践团队部分成员走进四川省广安市邻水县中医医院，开展为期14天的寒假社会实践活动。团队成员分赴门诊、内科、外科多个岗位开展辅助工作，以专业细致的服务为就诊群众排忧解难，践行志愿精神，锤炼青春担当。

实践期间，小队成员严格遵守邻水县中医医院的各项规章制度，按照医院工作时间到岗履职，快速熟悉中医医院的科室布局、诊疗流程及特色服务内容。针对老年患者、独居就医者等特殊群体，团队成员格外用心，主动上前提供“一对一”全程协助。从协助操作自助机、讲解中医就诊流程，到引导至对应诊室、帮忙整理诊疗单据，每一个环节都细致周到。面对患者关于“高血压挂哪一个科室”“抽血在哪里抽”等问题，成员们提前梳理知识点，结合医院指引耐心解答，用贴心服务化解患者的就医焦虑，让服务的温度传递到每一位就诊群众心中。

门诊作为医院服务群众的第一道窗口，每日就诊人流量大、咨询问题繁杂，成员们聚焦患者就医的“关键小事”，全程协助完成自助挂号、缴费、检验报告打印、医疗发票开具等基础工作，成为门诊大厅里的“暖心帮手”。内科、外科的实践成员则配合医护人员开展诊室秩序维护、患者引导等工作，近距离观察医生的诊疗过程，感受医护人员严谨细致的工作态度和仁心仁术的职业素养。

14天的实践中，队员们快速完成从“新手”到“能手”的转变，从最初面对问询时的生疏，到后来从容应对各类就医咨询，在实践中积累经验，在服务中收获成长。“看似简单的门诊协助工作，实则考验着耐心与细心，更让我们体会到医疗服务的温度。”负责门诊的成员徐盈表示。

此次邻水县中医医院社会实践，是寻路者小队深化主题实践的重要举措，团队成员以志愿之行走进中医医疗一线，在躬身实践中感悟医者初心，在服务群众中传递青春温暖。未来，小队将继续总结实践经验，把志愿服务中的收获转化为成长动力，以更多实际行动践行青年责任，让青春在基层服务中绽放光彩。